Paiement
Pour confirmer votre inscription et réserver votre place à un cours, vous devez nous faire parvenir le paiement dans un délai de deux (2) jours suivant la date de réception de votre facture par courriel.
Passé ce délai, votre demande d’inscription sera automatiquement annulée, et votre priorité d’inscription perdue.
Un frais d'ouverture de dossier de 26 $ + taxes est chargé par famille, à vie.
Modalités de paiement
Par carte de crédit (Paypal), lors de votre inscription en ligne.
Par virement Interac (carte de débit), à la suite de votre inscription en ligne.
Veuillez noter que nous devons recevoir votre paiement dans un délai de deux (2) jours ouvrables suivant la réception de votre facture..
Annulation
Veuillez prendre note que le frais d'ouverture de dossier n'est pas remboursable.
Si vous souhaitez annuler, vous devez nous aviser par courriel dans les jours ouvrables de l’école (du lundi au vendredi, jusqu’à 17 h 00).
- Remboursement intégral du prix des cours si l'annulation est effectuée 8 jours ou plus avant le début de la session
En cas d’annulation pour des raisons météorologiques ou hors de notre contrôle, ( COVID 19 ), les cours seront repris à la fin de la session à notre convenance. Si vous avez des doutes quant aux annulations des cours, veuillez consulter les annonces sur la page Facebook ou vérifier dans la bulle de couleur corail sur notre site Internet.
Remboursement
Aucun remboursement ni crédit ne sera octroyé si les cours ont déjà débuté.
Reprise
Veuillez noter que tant que nous serons en "situation COVID", aucune reprise ne sera possible étant donné que nous ne devons pas mélanger les groupes, selon les directives de la Santé publique.
Cours privés et massages
En cas d’annulation, vous devez aviser au moins 24 heures à l’avance, autrement le cours vous sera facturé.
Modifications à l’horaire
L’École d’O se réserve le droit d’annuler ou de modifier une activité (horaire, nombre de cours ou prix) dans le cas où le nombre de participants s’avère insuffisant ou si un événement fortuit survient. Tous les frais seront alors remboursés.
Vos responsabilités
Dans les cours parent-enfant, il est de votre responsabilité de surveiller votre enfant, tant sur le bord de la piscine que dans l’eau.
Couche-maillot
Pour éviter des annulations et des évacuations de la piscine, veuillez vous assurer que la couche-maillot, une fois mouillée, est très bien ajustée aux cuisses et à la taille de votre enfant. Pour plus de sécurité, un maillot de bain par-dessus la couche est requis. Si un accident survient à plus d’une reprise, une amende de 50 $ sera facturée au parent.
Responsabilité de L’École
Lorsque vous participez à une activité, l’École d’O ne peut aucunement être tenue responsable des incidents ou accidents pouvant survenir, à moins qu’il y ait faute ou négligence de la part de l’École d’O ou de ses employés.
